Libro de Reclamaciones

[COMPLETAR: razón social] · RUC [COMPLETAR: RUC] · [COMPLETAR: domicilio]

1. Tus datos

Nombre y apellidos Documento Número Domicilio Teléfono (opcional) Correo

2. El servicio

¿Sobre qué es? Monto (S/, opcional)

3. Tu reclamo

Reclamo: disconformidad con el servicio (por ejemplo, un cobro o una función de Plus). Queja: malestar con la atención, sin relación directa con el servicio.

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Te responderemos al correo en un máximo de 15 días hábiles. Tus datos se usan solo para atender esta hoja (ver Privacidad). La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.